Las obras en las puertas de acceso, la implantación de tecnología punta y la mejora de los procesos internos han permitido alcanzar elevadas cifras de productividad.
En mayo, TCP (empresa que administra la Terminal de Contenedores de Paranaguá) alcanzó otros dos récords de productividad. Uno de ellos es el número mensual de pasajes de contenedores en la puerta (entrada y salida de vehículos). En total, 43.352 contenedores accedieron a la terminal, 1.030 más que el récord anterior, registrado en marzo de 2023.
La segunda cifra fueron los pasajes diarios: el 30 de mayo, 1.982 contenedores pasaron por la puerta, 30 más que el último récord, alcanzado en abril de 2021. Uno de los factores del crecimiento es la inversión en mejoras en las dos puertas de acceso.
El director de operaciones de TCP, Felipe de França, explica que «los registros reflejan la constante evolución de las obras en las áreas de acceso por carretera, como la ampliación de la infraestructura de las puertas y las inversiones en tecnologías de última generación. En colaboración con los equipos comercial y de logística integrada, también se realizaron análisis y ajustes para aportar más flexibilidad durante la atención al cliente». Además del crecimiento de la estructura, las puertas han experimentado mejoras en los procesos internos, lo que contribuyó a agilizar la validación de los horarios.
La implementación de la aplicación TCP GO fue otra alternativa para traer más comodidad a los camioneros y transportistas, que ahora tienen una opción en línea al formulario de reserva impreso. A través del teléfono móvil, el camionero muestra el código QR proporcionado en TCP GO y accede a la puerta.
La aplicación también permite al conductor seguir los cambios de fechas y recibir notificaciones actualizadas sobre la situación de la terminal y las autopistas. Según França, la aplicación «aporta más agilidad al servicio y fomenta la sostenibilidad y la reducción del consumo de papel, teniendo en cuenta que ya no es obligatorio que el conductor presente el documento impreso para acceder a la puerta de embarque».
